情報システム部門の業務をまるごとアウトソーシング。
中堅・中小企業の「ひとり情シス」課題、属人化、慢性的な人手不足を解決します。
こんな課題はありませんか?
- ひとり情シスで業務が回りきらない、属人化している
- IT人材の採用・育成に手が回らない
- クラウド導入を検討しているが、何から始めれば良いかわからない
- データセンターの選定・移行を支援してくれる先がほしい
- セキュリティ要件の厳しい業界で、信頼できる委託先を探している
ITSNが提供するアウトソーシングサービス
1. 情報システム部門の業務代行(情シスBPO)
情シス部門全体、またはその一部の業務を包括的に代行します。日常的な運用業務、ヘルプデスク、IT資産管理、ベンダー対応、トラブルシューティングまで、お客様の体制に応じて柔軟に範囲を設計できます。
ISMS認証範囲として登録された業務として、機密情報を厳格に管理しながら対応します。
2. クラウド導入支援
各種クラウドサービス(IaaS、Microsoft 365、グループウェア、ファイル共有、セキュリティ等)の選定・導入・運用支援を提供します。オンプレミスからクラウドへの移行、ハイブリッド環境の構築まで対応します。
3. データセンター提案
各種データセンターの選定支援、移行プロジェクトの推進、ハウジング・ホスティングサービスのご提案を行います。お客様のサービス要件・予算・地域要件に応じて最適な選択肢をご提案します。
ITSNの強み
独立系・自己資本
特定メーカーやサービスの代理店ポジションに縛られないため、お客様にとって本当に最適なサービスを中立的にご提案できます。
ISMS認証取得による安心の情報管理
ISMS(ISO/IEC 27001)認証取得企業として、認証範囲に「情報システムのアウトソーシングサービス」が含まれます。セキュリティ要件の厳しい業種にも安心してご利用いただけます。
運用保守との一気通貫対応
アウトソーシングだけでなく、その先の運用保守、機器調達、システム構築まで自社で対応可能。窓口を1つに集約することで、コミュニケーションコストを削減できます。
多様な業界での実績
放送業、建設業、製造業、医療、IT、SI事業者など、多様な業界での支援実績があります。業界特有の慣習・要件にも対応します。
ご利用の流れ
- お問い合わせ・初回ヒアリング(オンライン可)
- 現状の業務範囲・課題の整理
- 業務範囲の切り出しとお見積もり
- ご契約・引継ぎ期間
- 運用開始
- 定期報告会・改善提案
よくあるご質問
情シス部門が無い/専任担当者がいない状態でも依頼できますか?
はい、可能です。むしろそのような状況のお客様の方が多くいらっしゃいます。現状ヒアリングから整理を始めますので、ドキュメントが揃っていない状態からでもお任せください。
部分的なアウトソーシングはできますか?
可能です。「ヘルプデスクのみ」「IT資産管理のみ」「夜間休日対応のみ」など、業務範囲を切り分けてご依頼いただけます。
中小企業の予算規模でも対応可能ですか?
対応可能です。お客様の規模・予算に応じて、必要十分なスコープをご提案します。100社以上のサポート実績の中には、中小規模の企業様も多数含まれます。